Google Forms est un outil qui permet de collecter des informations auprès des utilisateurs via une enquête ou un quiz personnalisé. Les informations sont ensuite collectées et automatiquement connectées à une feuille de calcul. La feuille de calcul est remplie des réponses à l'enquête et au quiz. Le service Forms a subi plusieurs mises à jour au fil des ans. Les nouvelles fonctionnalités incluent, mais sans s'y limiter, la recherche dans les menus, le mélange des questions pour un ordre aléatoire, la limitation des réponses à une fois par personne, des URL plus courtes, des thèmes personnalisés, générant automatiquement des suggestions de réponses lors de la création de formulaires et un " Importer un fichier "pour les utilisateurs qui répondent à des questions qui les obligent à partager du contenu ou des fichiers depuis leur ordinateur ou Google Drive. La fonctionnalité de téléchargement n'est disponible que via G Suite. En octobre 2014, Google a introduit des modules complémentaires pour Google Forms, qui permettent aux développeurs tiers de créer de nouveaux outils pour plus de fonctionnalités dans les enquêtes.
En juillet 2017, Google a mis à jour les formulaires pour ajouter plusieurs nouvelles fonctionnalités. La "validation de réponse intelligente" est capable de détecter la saisie de texte dans les champs du formulaire pour identifier ce qui est écrit et demander à l'utilisateur de corriger les informations en cas de saisie incorrecte. En fonction des paramètres de partage de fichiers dans Google Drive, les utilisateurs peuvent demander le téléchargement de fichiers auprès de personnes extérieures à leur entreprise respective, avec un plafond de stockage initialement défini sur 1 Go, qui peut être changé en Une nouvelle grille de cases à cocher permet des réponses à options multiples dans un tableau. Dans Paramètres, les utilisateurs peuvent apporter des modifications qui affectent tous les nouveaux formulaires, comme toujours collecter les adresses e-mail